La Guardia Civil implanta el servicio de cita previa
Estará disponible para todos los ciudadanos que tengan que poner una denuncia o realizar algún trámite que no se considere urgente
La Guardia Civil de Alicante ofrecerá a partir del próximo 1 de marzo el servicio de cita previa para poner denuncias en todos los Puestos Principales de la provincia entre ellos el de Dolores al cual pertenece Albatera.
A sus los sistemas ya instaurados de denuncia electrónica y de cita previa de las Intervenciones de Armas y Explosivos se suma el de sistema de cita previa para la recepción de denuncias. Los tres sistemas están accesibles a través de la página web oficial www.guardiacivil.es, con la finalidad de facilitar las relaciones de atención a la ciudadanía.
Este servicio de cita previa permite reservar desde la web oficial www.guardiacivil.es un turno de atención personal en las oficinas de la Guardia Civil de los Puestos que lo ofrecen, bien para la presentación de denuncias, como la realización de cualquier otro trámite de los que se pueden realizar desde un Puesto.
Evita demoras en la espera para ser atendido ya que el ciudadano acude a la cita programada, que puede seleccionar personalmente en base a sus propias necesidades.
Permite ofrecer al ciudadano una mejor atención, al poner a su disposición a un agente especializado a su necesidad específica durante el tiempo necesario.
Este servicio no está recomendado en los casos en los que no es conveniente posponer una denuncia, como sería el de los delitos en los que se haya empleado violencia o intimidación; cuando exista un autor que pueda ser reconocido por la víctima o los testigos; la desaparición de personas; cuando la víctima del delito sea menor de edad o discapacitado; si el delito se está cometiendo o se acaba de cometer; cuando se trate de un robo con escalo o fuerza en las cosas (roturas o fracturas de puertas o ventanas); o cuando se trate de hechos que requieran de la pronta presencia de agentes en el escenario de los hechos.
las denuncias para las que más se ha recurrido a usar la cita previa son las relacionadas con delitos de hurto o daños materiales de pequeña entidad, así como las de delitos de otra naturaleza, de menor gravedad.
¿Qué es el nuevo servicio gratuito, JUSTIPROP, que se presta en Albatera?
